Die direkte Ansprache des Kunden mittels Newsletter ist auch - und vor allem (!) - heute ein äußerst effizientes und wirkungsvolles Kommunikationsmittel. Immerhin abonnieren knapp 90% aller Email-Nutzer einen oder mehrere Newsletter, allerdings würden 50% der Newsletter kein zweites Mal abonniert werden.

Was aber macht den Newsletter erfolgreich?

Erfolgsfaktoren

• Geringe Streuverluste
  DAS Kriterium bei allen Werbemaßnahmen. Lassen Sie Ihre Leser z.B. nach Interessensgebieten auswählen und segmentieren Sie den Versand. So bleiben die Themen relevant und der Inhalt interessant.
• Erwartungen erfüllen
  Wie oben erwähnt würden 50% der Newsletter kein zweites Mal abonniert werden. Damit Ihre Leser auch 'aktive' Leser sind, heißt es die Erwartungen erfüllen. Pro Aussendung sollte zumindest ein relevantes Thema für Ihren Leser dabei sein, damit er 'dabei bleibt' und nicht in Versuchung kommt den Newsletter abzubestellen. Exklusive Angebote oder Rabatte für Newsletter-Abonnenten können darüber hinaus dienlich sein, den Empfänger bei der Stange zu halten.
• Formalitäten – beim Newsletter Marketing nicht zu vernachlässigen …
  Hier gibt es viele Faktoren, die zu berücksichtigen es gilt, egal um welche Branche es sich handelt. Das fängt beim Design an, wo es gilt bereits in der Vorschau-Ansicht wichtige Botschaften oder Call-to-Action Elemente zu platzieren und dem Besucher schon beim Einstieg einen roten Faden zu liefern. Nicht minder relevant ist die technische Umsetzung, z.B. der Versand als Multipart (sowohl Text- als auch HTML-Version), die korrekte Anzeige bei unterschiedlichen Email-Clients uvm.
• Erfolgsmessung
  Kaum ein anderes Direct-Marketing Instrument erlaubt eine so detaillierte Erfolgskontrolle. Versandte Emails, Öffnungsrate, Bounces, Klicks, Abmeldungen und Weiterleitungen, um nur das Wichtigste zu nennen. Darüber hinaus lassen sich mit geringem Aufwand AB-Tests durchführen, um z.B. vor dem Versand die Öffnungsraten mit unterschiedlichen Betreffzeilen zu testen. Das macht das Medium Newsletter äußerst spannend. Die Erfolgsmessung erlaubt Ihnen aus jedem Versand zu lernen und Ihre Newsletter laufend zu verbessern.